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文明实践 志愿先行 城管滨河广场志愿服务站获评“五个一批”先进典型
信息来源:执法支队 发布日期:2019-03-04 16:29:57 浏览次数: 字号:[ ]

近日,城管局泰州滨河广场志愿服务驿站(公共自行车办卡点)获评全市学雷锋志愿服务“五个一批”先进典型——最美志愿服务驿站。

滨河广场志愿服务岗亭成立于2016年,是积极探索建立有形化、常态化志愿服务阵地的重要举措。岗亭主要由公共自行车办卡人员志愿者专人驻守,城管执法支队占道办党员干部轮流值守,为过往市民和游客提供公共自行车办卡服务、信息咨询、应急服务、文明宣传等,充分展现志愿者的良好精神风貌,亮出城市志愿名片。

制度建设保障到位。明确要求志愿服务岗实行定人定点,从周一至周日实现无间断开放运行,分管部门党员常态化轮岗值守,明确岗亭志愿者服务项目、活动方法,规范志愿者队伍的培训,并对服务活动记录备案,让志愿服务步入科学管理轨道,实现志愿服务组织化、规范化、常态化。

专项业务开展有序。以人民为中心,在市区公共自行车项目建成之初,利用志愿者岗亭增设公共自行车办卡业务,方便老城区市民办理公共自行车卡。并对公共自行车借还使用进行现场指导,在使用过程中的任何问题答疑解惑。

便民服务温暖人心。针对过往群众,常备急救药品、雨伞、充电器等物品;针对来泰游客,提供景点咨询、旅游地图、汽车时刻表等便利;针对锻炼市民,提供物品寄存、热水、应急药物。岗亭还安装了电脑一台,开放了无线网络,准备了报刊图书,力求将服务做到完美。

文明宣讲习惯养成。部门党员联合志愿者以岗亭为基地,定期组织志愿服务宣传。对公共自行车使用、社会主义核心价值观、垃圾分类等工作现场发放资料,开展宣传,对乱扔垃圾、乱停车等不文明行为进行及时劝导。通过加强与市民、游客的沟通交流,不断引导文明素养、道德素质的养成。

每年滨河广场志愿服务岗开展各类志愿者活动20余次,以积极饱满的服务热情,秉持“奉献他人 提升自己”的服务理念,让更多的人成为志愿者,让更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者,成为社会主义精神文明的践行者和传播者。

 


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